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(1) Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten in der jeweiligen, zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses aktuellen Fassung für alle Geschäftsbeziehungen zwischen der vdf Hochschulverlag AG (im Folgenden vdf genannt) und ihren Kunden.
(2) Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ausschliesslich. Entgegenstehende oder von diesen Geschäftsbedingungen abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, vdf hat diesen im Einzelfall ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
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(1) Die Darstellung des Sortiments von vdf auf über das Internet abrufbaren Rechnern stellt kein Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages mit dem Kunden dar. Sie ist unverbindlich.
(2) Indem der Kunde per Internet, E-Mail, Telefon, Fax oder über sonstige Kommunikationswege eine Bestellung bei vdf aufgibt, gibt er ein Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages mit vdf ab. Der Kunde erhält eine Bestätigung des Empfangs der Bestellung (Bestelleingangsbestätigung). Diese Bestätigung stellt keine Annahme des Angebots dar, sondern soll den Kunden nur darüber informieren, dass die Bestellung bei vdf eingegangen ist. Auf mögliche Fehler in den Angaben zum Sortiment auf der Website wird vdf den Kunden ggf. gesondert hinweisen und ihm ein entsprechendes Gegenangebot unterbreiten.
(3) Der Vertrag mit vdf kommt zustande, wenn vdf dieses Angebot annimmt, indem vdf das bestellte Produkt an den Kunden versendet.
(4) Die Annahme erfolgt unter dem Vorbehalt der rechtlichen Zulässigkeit und der Verfügbarkeit der bestellten Ware oder Leistung. Kann vdf das Angebot des Kunden nicht annehmen, wird der Kunde anstelle der Annahme der Bestellung über die Nichtverfügbarkeit informiert. Vorübergehend nicht lieferbare Titel werden für den Kunden vorgemerkt, die Bestellung des Kunden bleibt bestehen.
(5) Preisschwankungen bei nicht preisgebundenen Artikeln sind möglich. Massgeblich ist der
zum Zeitpunkt der Abgabe des Angebots gemäss Absatz 2, Satz 1 angegebene Preis.
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(1) vdf wird die bestellte Ware an die vom Kunden in der Bestellung angegebene Adresse schnellstmöglich ausliefern. vdf ist zu Teillieferungen und Teilleistungen jederzeit berechtigt, sofern diese dem Kunden zumutbar sind.
(2) Die Lieferung erfolgt zu den jeweils im Einzelfall ausgewiesenen Versandkosten.
(3) Die Lieferzeit innerhalb der Schweiz beträgt normalerweise 2 – 4 Werktage. Bei Produkten, die aus dem Ausland beschafft werden müssen, kann die Lieferzeit 1 – 2 Wochen betragen. Angaben über die voraussichtliche Lieferfrist sind unverbindlich.
(4) Versandkosten:
Schweiz & Liechtenstein: bis CHF 74.95 Bestellwert CHF 5.00 - ab CHF 75.00 gratis
Deutschland: bis EUR 49.99 EUR 5.00 - ab EUR 50.00 gratis
Übriges Europa: bis EUR 64.99 EUR 6.50 - ab EUR 65.00 gratis
Übrige Welt: bis EUR 149.99 EUR 12.50 - ab EUR 150.00 gratis
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(1) vdf behält sich das Eigentum an der Ware bis zum Eingang aller Zahlungen aus dem Kaufvertrag vor. Der Kunde hat vdf von allen Zugriffen Dritter, insbesondere von Zwangsvollstreckungsmassnahmen sowie sonstigen Beeinträchtigungen seines Eigentums unverzüglich schriftlich zu unterrichten. Der Kunde hat vdf alle Schäden und Kosten zu ersetzen, die durch einen Verstoss gegen diese Verpflichtung und durch erforderliche Interventionsmassnahmen gegen Zugriffe Dritter entstehen.
(2) Verhält sich der Kunde vertragswidrig, insbesondere wenn der Kunde seiner Zahlungsverpflichtung trotz einer Mahnung von vdf nicht nachkommt, kann vdf nach einer vorherigen angemessenen Fristsetzung vom Vertrag zurücktreten und die Herausgabe der noch in seinem Eigentum stehenden Ware verlangen. In der Zurücknahme der Ware oder Pfändung durch vdf liegt ein Rücktritt vom Vertrag
vor. Die dabei anfallenden Versandkosten trägt der Kunde. vdf ist nach Rückerhalt der Ware zu deren Verwertung befugt.
(3) vdf behält sich vor, bei negativem Ergebnis einer Bonitätsprüfung keinen Vertrag einzugehen.
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(1) vdf akzeptiert nur die im Rahmen des Bestellvorgangs dem Kunden jeweils angezeigten Zahlungsarten.
(2) Der Kaufpreis sowie ggf. anfallende Versandkosten werden vorbehaltlich Absatz 3 mit Vertragsschluss fällig.
(3) vdf kann ohne Angabe von Gründen eine Vorauskasse verlangen. Die Bestellung wird nach Zahlungseingang bearbeitet.
(4) Kommt der Kunde in Verzug, ist vdf berechtigt, eine Mahnkostenpauschale in Höhe von CHF 5 zu verlangen. Das Recht von vdf, einen höheren Schaden geltend zu machen, insbesondere hinsichtlich der Durchsetzung der Forderung durch ein Inkassobüro oder einen Rechtsanwalt, bleibt hiervon unberührt.
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(1) Der Kunde ist berechtigt, seine auf den Vertragsabschluss gerichtete
Willenserklärung ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der
Ware in Textform (z.B. Brief, E-Mail, Fax) oder durch Rücksendung der Ware an
vdf zu widerrufen. Die Frist beginnt am Tag des Eingangs der Ware beim
Empfänger. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des
Widerrufs oder der Ware. Der Widerruf in Textform ist zu richten an die in
Ziffer 9 angegebene Anschrift oder per E-Mail an verlag@vdf.ethz.ch. Der Kunde trägt die Beweislast für die Absendung der zurückzusendenden Waren.
(2) Im Falle eines wirksamen Widerrufes müssen beide Parteien die bereits empfangene Leistungen zurückerstatten. Wenn der Kunde die empfangene Ware nur in verschlechtertem Zustand zurückgeben kann, muss er vdf insoweit Wertersatz leisten.
(3) Der Kunde hat die Kosten und Gefahr der Rücksendung zu tragen, es sei denn, die gelieferte Ware entspricht nicht der bestellten.
(4) Bis zur vollständigen Rücksendung der Ware macht vdf von ihrem Zurückbehaltungsrecht Gebrauch.
(5) Das Widerrufsrecht ist ausgeschlossen bei Verträgen
a) über die Lieferung von Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind (z.B. E-Books, Downloads etc.);
b) über die Lieferung von DVDs, CDs, E-Book-Readern, Videos und Software, sofern sie nicht unbenutzt, verschweisst oder versiegelt und in der Originalverpackung zurückgesandt werden;
(6) Im Falle des Ausschlusses des Widerrufes und der Rückgabe hat der Kunde bei einer Rücksendung der Ware an
vdf die Kosten der erneuten Versendung an ihn zu tragen.
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(1) Bei Wareneinfuhren in Länder ausserhalb der Schweiz können Einfuhrabgaben anfallen, die der Kunde zu tragen hat. Diese variieren in verschiedenen Zollgebieten. Der Kunde ist für die ordnungsgemässe Abfuhr der notwendigen Zölle und Gebühren verantwortlich. Einfuhrabgaben sind keine Versandkosten.
(2) Für Lieferungen innerhalb der Schweiz enthält der ausgewiesene Preis die geltende gesetzliche Mehrwertsteuer. Bei Exporten in andere Länder ist der ausgewiesene Preis der Nettopreis ohne Mehrwertsteuer.
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(1) Sind die gelieferten Waren zum Zeitpunkt des Gefahrübergangs mangelhaft, z.B. Herstellerfehler, oder liegt eine Falschlieferung vor, so sorgt vdf wenn möglich für eine Ersatzlieferung. Dasselbe gilt für unvollständige oder fehlerhafte Downloads von E-Books. Bei Fehlschlagen der Ersatzlieferung kann der Kunde die Rückgängigmachung des Kaufes verlangen. Der Anspruch erlischt, wenn der Kunde den Mangel oder die Falschlieferung vdf nicht innerhalb 14 Tagen nach Erhalt der Ware bzw. innerhalb 14 Tagen nach Bereitstellung zum Download per E-Mail (verlag@vdf.ethz.ch), Telefon, Fax oder Post mitteilt.
(2) Die Haftung von vdf für eigenes Verschulden, sowie das ihrer Arbeitnehmer, gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen beschränkt sich auf Vorsatz.
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Anbieter und Vertragspartner der Angebote dieser Webseiten:
vdf Hochschulverlag AG
an der ETH Zürich
VOB D, Voltastrasse 24
8092 Zürich
verlag@vdf.ethz.ch
Telefon: +41 (0)44 632 42 42
Telefax: +41 (0)44 632 12 32
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Die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden unter strikter Beachtung der geltenden gesetzlichen Bestimmungen gespeichert und nur zur Bestellabwicklung an andere Unternehmen weitergegeben. Alle persönlichen Daten werden vertraulich behandelt. vdf ist berechtigt, die persönlichen Daten zum Zwecke der Kreditprüfung und der Bonitätsüberwachung im Rahmen eines Datenaustausches an mit vdf verbundene Unternehmen zu übermitteln.
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(1) Es gelten die Bestimmungen des materiellen Schweizer Rechts unter Ausschluss des Wiener Kaufrechts.
(2) Sofern der Kunde Kaufmann ist, ist Zürich ausschliesslicher Gerichtsstand für alle Ansprüche im Zusammenhang mit der Geschäftsbeziehung. Ansonsten bestimmt sich der Gerichtsstand nach Art. 22 des Gerichtsstandsgesetzes.
(3) vdf behält sich das Recht vor, die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Die jeweils verbindliche Fassung der AGB ist auf www.vdf.ethz.ch einseh- und ausdruckbar.
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Da der Kunde nichts zu sagen noch zu melden hat, wird dieser, sofern er als handlungsfähig, bestimmt durch das Nichtvorhandensein oder/und in Folge begründeter und belegbarer Nichtinterventionsentschuldbarkeit im juristischen Sinne oder/und zweifelsfrei nachweisbarer Nachfolzugsunkenntnis von Verdachtsmomenten im Moment der Vetragsaufzwingung also kein begründeter Zweifel des vdf an der Handlungsunfähigkeit des Käufers vorhanden ist, gilt, im Sinne der ausgestellten, unwidersprechlichen Rechnung, welche über den Betrag der zu erbringenden Leistung/Kaufobjekt und den weiteren, inkludierten und unaffektierten Mehrkosten, nach Wunsch des vdf, dieser ausgesetzt. Der Vollzug erfolgt umgehend.
vdf gratuliert den Lesern, welche es bis zu diesem letzten – nicht ernst gemeinten – Paragrafen Nr. 12 geschafft haben.
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