Vorwort
Vorwort der AutorInnen

1 Einleitung

1.1 Automatisierung ist nicht nur ein technische Problem

1.2 Einsatzmöglichkeiten des Leitfadens

1.3 Aufbau des Leitfadens

1.4 Weiterführende Literatur

2 Automatisierung: Wege und Irrwege

2.1 Was hinter Automatisierung steckt

2.2 Ironien der Automatisierung

2.3 Komplementäre Systemgestaltung

2.4 KOMPASS-Kriterien

2.4.1 Ebene Arbeitssystem
2.4.2 Ebene Individuelle Arbeitsaufgabe
2.4.3 Ebene Mensch-Maschine-Funktionsteilung

2.5 Weiterführende Literatur

3 Komplementäre Gestaltung automatisierter Systeme

3.1 Modul 1: Festlegung der Rahmenbedingungen für das Projekt

3.1.1 Abgrenzung des Projektgegenstandes
3.1.2 Planung der Projektphasen
3.1.3 Zusammensetzung des Projektteams

3.2.1 Beschreibung von Arbeitssystemen
3.2.2 Bewertung von Arbeitssystemen

3.3.1 Beschreibung des Mensch-Maschine-Systems
3.3.2 Bewertung der individuellen Arbeitsaufgabe
3.3.3 Bewertung der Mensch-Maschine-Funktionsteilung

3.4.1 Festlegung der Systemabgrenzung
3.4.2 Diskussion der Systemziele
3.4.3 Identifikation von Verbesserungspotentialen
3.4.4 Identifikation potentieller Beiträge von Mensch, Technik und Organisation zu den Systemzielen
3.4.5 Identifikation förderlicher Arbeitsbedingungen
3.4.6 Bewertung des Mensch-Maschine-Systems
3.4.7 Nachbearbeitung

3.5.1 Ableitung von Gestaltungsanforderungen
3.5.2 Erarbeitung von Arbeitspaketen

3.6.1 Ausarbeitung von Gestaltungslösungen

4 Ein Anwendungsbeispiel: Von der Bedienbarkeit zur Beherrschbarkeit

4.1 Das Projekt

4.2 Kurzbeschreibung des Mensch-Maschine-Systems

4.3 Erarbeitete Forderungen an die Technikgestaltung

4.3.1 Dialog-Interface
4.3.2 Werkstückeingabe
4.3.3 Parameterliste mit Erfahrungsrückfluss
4.3.4 Werkstückbibliothek
4.3.5 Meldungs- und Informationssystem mit Erfahrungsrückfluss
4.3.6 Online-Interaktion / Prozessinteraktion
4.3.7 Produktionsanlage
4.3.8 Produktionsprozess
4.3.9 Materialzuführung
4.3.10 Dispositive Planung

Anhang A: Allgemeine Hinweise zur Durchführung von Interviews

Anhang B: Checkliste als Grundlage zur Durchführung von KOMPASS-Interviews für die Beschreibung von Arbeitssystemen

Anhang C: Idealtypische Funktionen für die Beschreibung der Aufgabe von Mensch-Maschine-Systemen

Anhang D: Allgemeine Hinweise zur Durchführung von Beobachtungsinterviews

Anhang E: Checkliste als Grundlage zur Durchführung von KOMPASS-Beobachtungsinterviews für die Beschreibung von Mensch-Maschine-Systemen

Anhang F: Allgemeine Hinweise zur Durchführung von Workshops